Gut zu Wissen

An und Abreise: Ihr gebuchtes Zimmer oder Apartment ist ab 16.00 Uhr am Anreisetag bezugsfertig. Bei einer Ankunft nach 18.00 Uhr bitten wir Sie, uns darüber zu benachrichtigen. Am Abreisetag bitten wir Sie Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.

Buchung & Reservierung: Ihre Ferien im Landhaus Bergidyll sind nach unserer schriftlichen Bestätigung und der erfolgten Anzahlung von 25% des Gesamtpreises fix für Sie reserviert.

Art der Bezahlung: Bitte beachten Sie, wir nehmen Ihre Bezahlung ausschließlich in Bar oder per EC-Karte entgegen. Wir akzeptieren keine Kreditkarten. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Stornierung: Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder Nichtanreise berechnen wir 100% des gebuchten Aufenthaltes. Bis zu 30 Tagen vor Reiseantritt wird die geleistete Anzahlung von 25% des Aufenthaltes einbehalten. Ab 30 Tagen vor Reiseantritt wird 50% des gebuchten Aufenthaltes angerechnet. Bei einer Stornierung innerhalb von 10 Tagen vor Anreisetermin wird 70% berechnet.

Reiserücktrittversicherung:

Haustiere: Wir bitten alle Hundehalter um Verständnis, dass Ihre vierbeinigen Lieblinge nur nach vorheriger Absprache und mit eigenem Korb und Decke aufgenommen werden können. Die Übernachtung Ihrer Lieblinge in den Betten ist ein NO GO und hier werden von uns bei Verstoß extra Gebühren berechnet. Zu der Gaststube haben Ihre Vierbeiner keinen Zutritt. Der Aufpreis beträgt 10,00 € pro Tag ohne Futter.

Raucher: Alle Zimmer und Apartments sind ausschließlich Nichtraucherzimmer und Nichtraucherapartments. Auch bei uns ist es verboten, in öffentlichen und gastronomischen Räumen zu rauchen. Wir versichern Ihnen aber, dass der Zug an Zigarre und Zigarette in der frischen Erzgebirgsluft noch besser schmeckt.

Parkplätze finden sie bei uns direkt am Haus.

Unterstellmöglichkeiten für Fahrräder und Motorräder sind nach Absprache für eine begrenzte Anzahl für Sie vorhanden.

In den Wintermonaten steht Ihnen ein abgeschlossener beheizter Ski- und Schuhraum zur Verfügung.

Nicht in Anspruch genommene Leistungen können nicht rückvergütet werden. Änderungen, Druckfehler und eventuelle Irrtümer vorbehalten.